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Certificação ISO 9001:2008
A certificação ISO 9001 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade.
A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização fundada em Genebra na Suíça, e hoje presente em cerca de 150 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada.
Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Os processos organizacionais necessitam ser constantemente verificados através de auditorias externas independentes.
A adoção das normas ISO conferem à Stermax Produtos Médicos maior organização, produtividade e confiabilidade, elementos facilmente identificáveis pelos clientes - aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional.
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